近年来，随着科技的进步，在线模式的软件服务方式逐渐流行，其低廉的价格、“0”安装、“0”维护、按需付费等特点，为广大中小企业提供了进军信息化的有利条件。奥汀CRM成功完成了客户管理软件自主产品的研发与销售。
　　但是，随着市场的开阔，软件产品的增多，选择合适的管理软件就成了关键，尤其是CRM销售管理软件，一家公司安装客户关系系统的原因无非是希望能在获取、保留并拓展客户群体方面建立竞争优势。若想达成这一点，公司必须将*关键的商业流程与软件匹配起来，而软件则必须足够灵活，以应对种种的需要。在分析这些需求的过程中，公司必须认识到中小企业往往缺少大型企业所拥有的资源优势。
　　CRM给企业增加的价值主要从两方面来体现：一是通过对用户信息资源的整合，在全公司内部达到资源共享，从而为客户提供更快速周到的优质服务，吸引和保持更多的客户;二是通过对业务流程的重新设计，更有效地治理客户关系，降低企业成本。这就要求中小企业须在CRM解决方案的计划阶段，以及分析商业需求和实施回报的价值阶段审慎从事。
　　简单、实用是关键
　　中小企业想要在激烈的市场竞争中获得一席之地，采用现代化的手段是重要的方式之一。对中小企业来说，想要充分调动员工信息准确记录数据，客户管理软件的简单、实用是关键。譬如说，销售与市场团队从CRM中获得了许多的反馈，这些反馈可以让他们更轻松地部署一对一的自定义，并制定报表。对这些团队而言，他们可以更加简便地去简化流程并定制CRM，同时实施能够覆盖整个公司需要的企业解决方案。
　　客户管理软件这一信息化工具想在中小企业之中顺利运行起来，需要得到公司上下的一致配合，只有满足简单、实用这一特点的客户管理软件才能真正被广大企业的人员所接受，顺利地在公司上下推广出来。奥汀CRM客户管理软件完全满足简单、实用的特点，只需要简单地试用就可以轻松上手，在为您提供优质产品的同时，让您感受到快捷便利的服务。
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