21世纪的到来带来了许多新的市场机会，但其中只有一个真正重要的机会，那就是电子商务。网络营销是电子商务的基石，对普通百姓而言，比起听来玄机很深的电子商务，网络营销可能更接近大众生活。但是，对于网络营销这一崭新的商业命题，存在着很多认识上的误区。过度的炒作造就了许多有关网络营销的**。这些**归结起来主要有六个，它们与现实之间究竟存在多大的差距，是值得所有的企业家们审视和深思的。不论你管理的是想通过网络做行销的传统企业，还是一个新兴的互联网企业，都必须对网络行销的真实现状及可能的发展趋势有自己清醒的认识和判断。 
        **一：网络营销易如反掌 

　　持这种观点的人认为，网络的进入门槛很低，每个企业都可以轻松开展网上营销。不错，建立一个网站并非难事，在网站上处理一些商业交易也很平常。但是，想在网络营销前面加上“有效的”、“成功的”这样的定语，远非想象的那么简单。 

　　对于那些素负盛名的大型企业来说，头号挑战是集成。美国德尔塔航空公司的**信息官查尔斯·费尔德把网站比喻成一座冰山：“你所能够看见的那一部分非常简单，很不起眼。但水面下的部分工程浩大，也许你需要40到50个数据库。你能够打造一个天衣无缝的基础设施吗？这是一项风险很大的工作。” 

　　网站的许多开发工作并不高深，在短时间内就可以很好地掌握。然而，一些“动态的”页面因素，如联机数据库、电子商务交易的处理以及订单实现系统可能会非常复杂。你**不想让那些已经决定在你的网站上购买产品或服务的客户因为一个错误百出的订单处理过程而改弦更张，他们不仅可能放弃购买的想法，而且还非常可能不再踏入你的网站。 

　　在网站基础设施的集成方面，工作性能和可升级程度是两个*重要的问题。比如，当你要建立一个面向分销商、供应商以及直接客户的外部网时，你必须把大量时间用于提高数据的可获得性和准确性，因为这一网络要处理繁杂的产品订单、有关产品保修的问询以及其他的交易信息，它由此成为你的企业的生命线。所以，你*好不要凭臆想行事。 

　　避免出现混乱局面的一个良方是，在网站开通之前，对所有的网页和要素进行反复的检测： 

　　——先使用Internet Explorer检测你的订单系统，再使用Netscape Navigator进行*二次检测。还要注意使用这两种常用浏览器的不同版本，以观察有没有意外的情况出现； 

　　——取消一宗订单，再重启一宗订单，观察客户的浏览器和你的订单处理软件方面有什么不同的变化； 

　　——预先设想并试验你的客户可能会做的事情，确保你的网站能够应付各种各样的要求。在网站上为客户提供说话的机会，以便在网站运转失效的时候能够收集到有效的反馈。 

　　网络营销是一项系统工程，它不仅仅意味着采用一种新的技术或手段，更代表着一种影响企业未来生存的选择。商业的基本流程会因此发生变化。同客户和供应商的关系，获得数据的渠道以及数据所有权的归属，分销的策略和营销计划都是网络营销人员要悉心考虑的问题。 

　　后端的技术集成是一项重要工作，但是前端也同样不容忽视。用户会怎样使用网站，他们愿意以一种什么样的方式接收信息，都是值得网站建设者认真研究的。网络营销开辟了一个崭新的天地，在这个新世界中，用户突然获得了以前**掌握的大量信息，他们会如何运用刚刚获取的新权力，可能是传统思维所无法想象的。 

　　如果你从事的是BtoC业务，那么，建立网站的*诉求是吸引尽可能多的客流量。有许多网站在技术方面都很成功，但是，如果没有人光顾，再多的技术努力也会付诸流水。许多企业没有认识到建立网站仅仅是第一步，紧接着还必须设计一个强有力的营销计划来促进自己的网站。必须明白的一个道理是，人们仍然以看电视和读报刊为主要的信息获取渠道。正是基于此，我们才会明白为什么许多网站把大量的钱投放在传统媒体上做广告。 

　　**二：网络营销成本低廉 

　　与完整地实施ERP软件管理或购买一台大型主机相比，网络营销也许是便宜的。但是基于一系列的原因，网络营销很难归结为一种低成本的活动。商用的服务器软件，比如微软的Site Server商务版，可能只需花5000美元，但这仅仅是一项复杂事业的*笔开支。根据Gartner Group对100个商业网站的调查，企业仅仅在网站基础技术方面就平均花费了75万美元。Gartner Group的研究人员说：“网上营销并不像IBM公司在他们的电子商务广告推广中所说的那样，仅仅把你现有的东西予以拓展即可。电子商务仍处于*代应用之中，不可能提供你所需要的每一样东西。”换言之，你不大可能从一家厂商那里买到所有称心如意的产品。因为这一点，集成商将比软件提供商获得更大的益处。大的系统集成商，如IBM的**服务部门和EDS公司的价码都很高。 

　　除了IT基础设施的投资以外，还有其他的费用，比如人力资本的费用和市场推广费用。以网络营销的成员亚马逊网上书店为例，它每年花在门户网站广告方面的费用都非常高。杰夫·贝佐斯追求的是一种不管花多大代价也要实现高增长的做法。亚马逊尽管在股市上有优异的表现，人气也十分旺盛，目前已拥有1700万用户，但是，它在2001年之前不会赚钱。其实亚马逊的故事典型地说明了电子商务的成本并不像想象的那么便宜。 


　　有一个统计数字说，企业要开发和推出自己的电子商务站点要花掉100万美元和5个月的时间，如果要达到比较理想的水平，至少要花掉2000万美元。这对我国的企业来讲，是很难随便做到的。