- 你知道销售人员的“送礼经”吗?
- 帖子创建时间:2008-11-26 评论:3 浏览:18285
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人在江湖漂,少不了求人办个事,当然少不了要送个礼。电视广告天天喊送礼要送***,收礼要收***,***送给***好的礼物……似乎送礼、收礼已经成了大家司空见惯的事情。
可是,作为销售人员,你知道该怎样去送礼吗?你的礼送出去会*终达到你营销的目的吗?为什么有些人钱没少搭,礼没少送,业绩却没见长,反而闹得跟客户关系降温了呢?因为他们没有研究透彻销售人员的“送礼经”。如何才能选对礼、送对人、送得巧、送得妙呢?
礼品是销售人员与客户之间的润滑剂。送礼送的好,将会加强人际关系、促成生意订单、办事事半功倍……看见过一个销售人员的年度礼品单,将一年的礼品罗列了一番,确实,每年的节日是*好的送礼的日子,列一下给大家做个参考:
固定礼品:
春节:红包、花篮
元旦:挂历、台历、购物卡
五一节:购物卡、国内游(小客户)、国外游(大客户)
端午节:粽子
中秋节:月饼、购物卡
国庆节:购物卡
机动礼品
当地上演大片时:电影票
当地举办歌星演唱会时:演唱会门票(给喜欢音乐的客户)
当客户或客户家人过生日时:生日蛋糕(一次,她为一个与她年龄相仿的客户送去一个特制的生日蛋糕,让客户感动不已)
自己旅游时:旅游纪念品(单位组织去西藏旅游,她特意买些小纪念品,如念珠、哈达,送给客户,效果非常好)
……
给客户送礼的意义无须赘言,关键是要做到选对礼、送对人、送得巧、送得妙并不容易,搞不好会弄巧成拙。
听过一个真实的故事,是关于送礼的:
一次,销售人员和一位客户谈生意,谈了6次都没谈成,最后却因为一个礼品打动了客户,使客户同她签了百万元的订单。什么样的礼品这么有威力呢?是两双皮鞋!
原来,她和客户谈生意时发现客户身高一米九几,马上想到如此身高的人,鞋子肯定难买。于是,她在当地鞋厂定做了两双皮鞋送给客户。客户接过皮鞋时很感动。对百万元的生意来说,两双皮鞋并不贵重,但表达了对客户真诚的关心,这就是好礼品!
有些人喜欢收彰显身份的礼品,比如**酒、饰品。有些人喜欢实用的东西,自己马上用的上。有人喜欢收藏,那就送他有特点的东西,无论贵贱。有些人不喜欢收礼,但是很疼爱自己的儿女,这样,销售人员可以把目光放在他儿女身上,曲线救国。
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yanchong163 2016-11-230楼 0踩 0赞 回复 引用