早上5点多种客户打来电话，以为又要定什么货，可一接电话，便传来客户气愤的声音。

“你昨天发的货怎么搞的？”

我说：“怎么了？”

“为什么每一箱都不够称？”

我说：“这怎么可能？我给你做的都是标准件，每箱连1两都差不了！”

“我现在就在挨箱过，每箱都不够！我真不知道你是怎么做生意的，我一再和你强调，价格在我能接受的基础上，由你来定，但必须足斤足两。我过来都是成件发的，你让我怎么跟我的客户交代？”

我说：“这里面一定有误会！我查一下，给您回电话。”

客户扣掉电话，我先检查自己所有的磅秤，结果没有毛病。我又给昨天出货的其他客户打电话，如果都错了，那事就大了。结果问了一圈，其它客户的份量都没有问题。这就奇怪了，事出在哪儿了？

我想到了货运，就把电话要了过去。我问他：“你们是不是动过我的货？为什么客户那边说不够称了？”

货运老景说：“不会吧？我和他们说好了啊！”

“你和谁说好了？昨天不是你送货吗？”

老景不好意思的说：“你先别激动，是这样，昨天我这里没有其他货，单拉你的跑一趟太亏了，我把货让其他货运捎带过去了。不过我都嘱咐好了，他们说一定没有问题！”

“什么？你把我的货卖了？那你为什么不早通知我？现在出事了你知道吗？”

老景：“你看！你看！你别急啊！”

“不急？你现在要是站在我对面，我能掐死你！”

老景说：“我马上给你问！马上给你问！”

过了有十分钟，老景打电话过来说，因为车上有同样包装的货，可能给弄混了。我数落了老井一顿，老景说保证不会再有下次。还说这次的损失，有他们两家货运共同承担。

我把事情的原委跟客户说了一遍，客户说：“经济损失是小，主要是信誉上的损失。我卖货这么多年，向来是足斤足两，很多人也是看重这个才跟我做生意的。今天却出现这样的问题，我们也合作了一年了，出这样的问题是*次，我希望也是最后一次。我不想再来*二次。这次虽然是货运的问题，难道你就没做错什么？我一直把你当小兄弟看，你自己考虑一下，你的问题出在哪里！”

挂掉电话，我分析了一下自己的问题，*是没有跟货运说明白，把货放到哪里就走，以为这样就算完成了。再一个就是包装，如果自己的包装和别人的不同，也不会接错货。

做蔬菜每天都会有新的问题发生，作为一个蔬菜经纪人，就要及时的，把这些问题解决掉，保证以后不会在同样的问题上栽跟头。