企业的网络营销重在客服
企业若想在激烈的国内外竞争中脱颖而出，一方面需要通过网络来结识新的合作伙伴；另一方面需要接收*新反馈信息、掌握*时间的行业资讯，并且将企业信息及时发布出去。
    如果企业只是一味的拉动营销声势，则并不能够把成交业绩落在实处。有的网络店铺好在有一个好的在线客服。有说：“如何策划好网站内容来开展网络营销，将自己的品牌推向全世界，就成为企业网站建设的首要问题。”
    而目前的网站基本都属于信息提供型，这样的网站实际上就像是传统的企业宣传册，它的目标主要是宣传公司的产品、服务以及树立品牌，只有北京铜牛针织集团有限责任公司等*其少数企业网站具有在线交易等功能，属于真正意义上的电子商务型网站。企业网站内容策划有它的基本策略，但在网站的不同发展阶段又应有不同的侧重点。
    其中有一个原因是北京铜牛针织集团有限责任公司所生产的产品是内衣产品，所以，他们不要求更多的试穿效果问题。而铜牛的品质已经备受大众的认可。
    但是，对于很多品牌来说，他们没有国际试穿软件，更重要的就是客服的在线回答或者电话咨询等业务。
    还有一种较为新颖的网站内容建设做法是在企业网站内规划品牌子网站，通过站中站的品牌活动、品牌故事形象等内容，把企业网站的品牌部分相对剥离出来，单独进行规划，有效**网站的核心部分。
    必须有人14小时以上的上线服务是很多网络销售中业绩*依托的条件。因为网民上网并不受时间束缚。
由于购买后的评价分数直接影响到店铺的形象与信用，因此，更多客服在付款前不能夸口，而是细心交流。对于购货后的不满意，好的客服系统要及时听电话，及时的给予回馈。
北京三六五客服世界是专注于客服行业的集团公司，承担者中石油三万家的客服服务。说到客服的专业还是选择这里。
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