zzdywl  2011-08-03

借鉴学习

guoyun123

郑州国韵电子胡文锦

szhuqiang  2011-08-03

        日前，张家港吉阳新能源有限公司得到了一个意外的惊喜：具备竣工验收条件的生产车间还没来得及申请，张家港市行政服务中心基本建设项目竣工联合验收小组就主动找上门来，进行了现场验收。企业负责人感激地说：“真没想到，*服务效率这么高，感谢你们，为我们企业早日投产见效赢得了时间。 ”

    据了解，联合验收小组是在对另一家企业进行验收时，意外得知吉阳新能源的这个生产车间已经符合了验收条件。“虽然这个项目未列入当天的验收计划，但我们希望这样的新兴产业项目能够早投产、早见效。 ”有关负责人说。本来需要多个部门多次验收的项目，联合验收小组仅用了1个多小时就完成了验收。

    作为*服务“*窗口”，张家港市行政服务中心提出了以服务“基层、企业、群众”三大主体，推行“热心接待群众、耐心回答询问、细心办理业务、诚心提供帮助、真心为民服务、虚心听取反映”六心服务承诺，开展“预约服务、行政指导服务、绿色通道服务、联合会办服务、亲情服务”五大特色服务的“365”服务品牌创建。一系列特色服务，让审批窗口焕发出无限活力，窗口人员变被动服务为主动服务，受到了企业和群众的一致**。

    据统计，今年1-6月，该中心共受理各类审批服务事项75798件，日均办理700余件。该中心加大对跨部门联办运行机制的探索和实践，拓展跨部门联办事项，出台《关于对工业类建设项目实行竣工联合验收的意见》。在原有9类联合项目的基础上，新增工业类建设项目竣工验收、“一照两证”（工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证）及个体道路运输户营业执照等3类联办项目。目前，联合办理项目累计已达12类，真正实现了多部门审批服务项目从“一站式”到“一窗式”跨越。