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  • 沟通是这里最重要的部分。
  • 帖子创建时间:2011-07-27  评论:0   浏览:864
  • 我有位同事可谓是福布斯作者中的异类。她要向两位不同的编辑供稿。她开玩笑说,编辑A拥有她的右半边,编辑B占据她的左半边;有时候,她觉得自己被两边同时拉扯着。不过,这位同事表示一切都很顺利,因为他们都能很好地沟通,而且目标一致。编辑A认为这同福布斯的文化有关。“在福布斯的工作环境中,人们常常加入进来想要帮助别人解决困难,”他对我这位同事说,“我们知道每个人都在尽自己最大的努力工作,员工没有心存怨恨,也不会互相欺骗。这样,信任和合作就容易得多。”
    随着企业拆除掉自身内部旧有的隔阂——例如,营销团队与财务部门的沟通更多——越来越多的人发现自己要向多个上司汇报自己的工作。理想状况下,每个参与其中的人都有着相同的基本任务,上司之间不会相互倾轧,员工也清楚地明白自己的任务是什么,以及自己的工作将如何被评估。在比较麻烦的情况中,上司们的日程可能有冲突,或彼此对公司发展方向的意见不同。
    “沟通是这里最重要的部分,”安妮塔·阿特里奇(Anita Attridge)表示,她是职业咨询网站五点俱乐部(Five O’Clock Club)的一名职业顾问。“如果你的上司们无法很好的一起工作,那么你就得同他们谈判,以达成某种双赢的局面。”阿特里奇表示,在这种情况下,员工要向两位老板都解释清楚,老板A想要这样,老板B想要那样,然后提供一个能够同时满足他们需求的解决方案。
    “令管理者满意的最佳方法就是沟通清楚,无论对方是怎样的管理者,又或是同时有两个或三个管理者,都是如此。”康妮·塔纳索利斯-瑟拉奇欧(Connie Thanasoulis-Cerrachio)表示,她是求职网站Vault.com的一位职业专家,“面对这些情况,麻烦最多的就是不会很好沟通、认为别人是在针对自己、爱八卦,以及/或者在可能不好的情况下容易过度情绪化的人。要想在商界生存和发展,你需要厚脸皮和自信的风范。记住,你是来工作的,不是要去解决世界和平。
    年纪越轻,资历越浅,就可能越难将上面的要求推回。这是身在底层的人从古至今就有的困境:似乎有无数的人发出无休止的要求。而在另一端,资历老的员工应该拥有更多技巧,有助于自己处理困难情况,如周旋于多位上司之间,塔纳索利斯-瑟拉奇欧表示。
    拥有两个甚至更多上司的员工常常要在多个任务之间忙活,而且每个上司都觉得自己的任务很迫切。管理如此繁重的工作量和上司之间相互冲突的要求,要做到这样很难。阿特里奇表示,在这种情况下,员工应该试着与老板商议任务期限。“如果你有多个上午8点前须完成的任务,那么可以考虑询问其中一位老板,是否能够接受期限延后,”她说道,“答案可能是不行,但是至少你得尝试一下。很快,你就能了解,哪个老板会愿意推迟期限,哪个老板你不会再去问这种问题。”阿特里奇表示,要给老板提供替代方案,而不是直接说“我做不了
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