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  • 业务、销售、跟单必须懂得回答问题技巧
  • 帖子创建时间:2011-07-07  评论:3   浏览:1064
  • 首先说明哦,这不是我写,原创是谁我也不清楚,这是我转过来的,我觉得写得挺好的就转过来分享一下!

        1.价格怎么这么高?

        答:你认为高在那里呢?和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢?在现有市场上,同档次的产品还没有比我们更便宜的,如果您说的是那些小厂的,确实是比我们的还低,但那决不是和我们一个档次的。

        2.你们的价格是多少?

        答:您对我们的产品已经了解了吗?如果您还不是很了解,那您也就不能判断我们的产品是不是贵了,您对价格的考虑不外是能否赚钱,有多少利润率?听完我们的产品介绍,了解了我们的产品和营销策略,我想你才能了解我们的价格。

    3.价格为什么这么低?

        答?:您问的正是我们产品的关键,这正是我们的卖点和产品策略的结果。首先:是我们的规模优势,我们是集团化采购,降低了整体成本。其次:我们的公司运营健康合理,无不良资产,经营效率能*大化。*后:是我们的经营思路就是坚持走性价比的道路,我们的利润是*低,所以价格才*低啊!如果您真的打算合作,那我们可以在谈价格,因为我不想我们的价格穿底,毕竟我的价格还是有相当的优势的。

        4. 你们的产品好不好,质量能保证吗?

        答:当然有保证,连质量都不能保证,我还敢上门啊?我想寻求的可不是短期的生意,我们需要的是长期的合作。我可以从两个方面来说明我们的质量保证,首先是我们的内在优势:

      
        5. 出了质量问题怎么办?

        答:当然谁都不希望出问题,但是因为涂料本身只是个半成品,任何一个施工环节,基材处理,施工环境,涂料配比,油工水平都有可能影响施工质量,所以我们会仔细分析,如果确实是我们的质量问题,您放心,那就按合同协议办事,决不让您有任何后顾之忧,我们的服务队伍也会竭诚为您服务。

        6. 怎么没听过这个牌子?

        答:现在涂料市场上有近8000家涂料生产厂家,品牌就更多了,这里没什么名气很正常,还没有那一家国内品牌敢说它是全国品牌,都有一定的区域性,如果您是说如ICI,立邦,华润的话,那确实是全国品牌,但是还有市场让出来做吗?即使做了,它有多少利润大家都知道。

    7. 找别人吧,我有新品牌了。

        答:是吗,那不更好吗,您可以马上拿我们的品牌和他对比,看看是他好做,还是我们好做?做这个品牌您能赚多少?做我们的品牌您能赚多少?

          8.你们有什么服务?

        答:我们的服务可以分a商务服务,b技术服务,c营销策略服务,d内部管理服务,e信息交流服务。不知道您还需要那些方面的服务。

    9. 你们有铺底吗?铺底多少?

        答:有啊,*次和*三次各铺5%,不过是这个价格,如果不铺那您就可以享受这个优惠价格,并视你的销量在年终给您颁发相应的奖金。

        10. 质量跟XX比怎么样啊?

        答:我可以这样说我们公司的产品,同档次的我们性价比*高,同价格的我们**是*好的。为什么这样说呢,我们走的是中档产品低价位的策略。这样才能在以后将要发生的价格战中不至于束手无策。
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