六西格玛（Six Sigma） 
　　又称：6σ，6Sigma，6Σ
　　西格玛（Σ，σ）[2][3]是希腊文的字母，是用来衡量一个总数里标准误差的统计单位。
　　其含义引申后是指：一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛，以4西格玛而言，相当于每一百万个机会里，有6210次误差。如果企业不断追求品质改进，达到6西格玛的程度，绩效就几近于**地达成顾客要求，在一百万个机会里，只找得出3.4个瑕疪。（详见右图） 
　　六西格玛（6σ）概念作为品质管理概念，*早是由摩托罗拉公司的比尔·史密斯于1986年提出，其目的是设计一个目标：在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数，防止产品变异，提升品质。 
　　真正流行并发展起来，是在通用电气公司的实践，即20世纪90年代发展起来的6σ（西格玛）管理是在总结了全面质量管理的成功经验，提炼了其中流程管理技巧的精华和*行之有效的方法，成为一种提高企业业绩与竞争力的管理模式。该管理法在摩托罗拉、通用电气、戴尔、惠普、西门子、索尼、东芝等众多跨国企业的实践证明是卓有成效的。为此，国内一些部门和机构在国内企业大力推6σ管理工作，引导企业开展6σ管理。
　　随着实践的经验积累，它已经从单纯的一个流程优化概念，衍生成为一种管理哲学思想。它不仅仅是一个衡量业务流程能力的标准，不仅仅是一套业务流程不断优化的方法。
六西格玛的由来
　　六西格玛（Six Sigma）是在20世纪90年代中期开始被GE从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术，并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。继而与GE的**化、服务化、电子商务等战略齐头并进，成为全世界上追求管理*性的企业*为重要的战略举措。六西格玛逐步发展成为以顾客为主体来确定企业战略目标和产品开发设计的标尺，追求持续进步的一种管理哲学。 张驰国际管理咨询集团成立于2001年3月，总部设在*，在深圳.北京.上海.重庆.青岛都设有分公司。专注于向客户提供六西格玛（six sigma,6 sigma)、精益生产(LP)、精益六西格玛(lean sigma)、六西格玛设计(DFSS)、现场管理及品质领域的各类专项技术服务。公司拥有**的管理团队，包括国际精益生产管理实战、全国六西格玛管理实战多名、日本田口学会会员、在国内**引进六西格玛管理的学者等。在六西格玛（six sigma,6 sigma)、精益生产(LP)、精益六西格玛(lean sigma)、六西格玛设计(DFSS) 等方面拥有**良好优势。在业界享有较高的荣誉。选择张驰国际是你的明智之举，携手张驰国际就是携手成功。