一、广告机蓝屏现象故障原因：1 、按遥控器的“POWER”键，使之重新启动。2 、如经常出现并持续较长时间，请与研星微小编联系。
二、广告机不读卡故障原因：1.CF 卡座插针出现弯曲，用镊子拨直2.更换主板。
三、开机后自动关机故障原因：1.首先判断菜单设置是否处于定时关机状态2.机器出现短路现象可更换主板.高压条工作不正常，更换高压条。
四、广告机遥控不灵故障原因：1.遥控器没电或者是遥控头坏或者主板坏，更换定时失效密码丢失广告机无法输入密码、显示错误，请更换主板。
五、广告机黑屏（无图象无声音）故障原因： 1 、机器没通电，检查电源有否插,机器内电源开关有否打开,按遥控器上的 POWER 键2 、在有电的情况下还是没开机，判断为主板没工作可以更换主板。
六、广告机黑屏（有声音无图象）故障原因：屏的背光没有工作，有 3 种可能： 1．高压条与屏或者主板的连线脱落，插上连线即可2．高压条坏，更换高压条3．主板坏，更换主板。
七、广告机白屏（无图象无声音）：故障原因：主板坏，更换主板白屏（有声音无图象）故障原因：屏线没插好，重新插过（注意屏线的面，不要插反）白屏（关机白屏）故障原因：主板坏，更换主板 花屏（失真，红屏）故障原因：1 、屏线可能断了，更换屏线2 、主板坏，更换主板。
八、遥控不灵故障原因：1.遥控器没电或者是遥控头坏或者主板坏，更换定时失效密码丢失广告机无法输入密码、显示错误，请更换主板。
九、广告机屏幕出现严重闪烁现象，其原因：（1）磁场干扰。（2）电源电压稳定性。（3）显示器，显卡驱动程序问题。
十、广告机两台机器无法同步播放原因：（1）误差在 0.5 秒以内，属于正常现象；（2）一个周期（如 8 分钟）的开始阶段可以同步播放，慢慢误差变大，检查碟片是否磨损过度，若是请更换新的碟片（3）完全不能同步，检查两台机器是否都装成发射广告机或者接收广告机，如果安装没有问题，请联系供应商或专业的维修人员。