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  • 门卫扣身份证引争议 寻求*佳解决方案
  • 帖子创建时间:2011-06-09  评论:1   浏览:948
  • 陌生人进入小区,被要求在门口登记很正常,可长沙某小区的保安却要强行扣留身份证,引发了访客的争议。
    

     

    不押身份证,不准进小区

            潘先生是一家广告公司的营销人员,他*近在该小区里发展了不少客户,然而每次进小区都会被保安拦住,要求将身份证扣留在门卫岗亭,才准许进小区。“既然出示了身份证,就足以证明身份。再说,我每次进小区要好几个小时,身份证万一被别有用心的人复印了,怎么办?”

            记者随后来到融科三万英尺小区门口暗访,在30分钟内,来访者中就有不少被要求留下了身份证。有些访客免不了还和门卫争论几句,但*后还是交出了身份证,才得以进入小区。

     

    物业:为了**小区安全

            该小区的物业保安部工作人员介绍,扣留来访者身份证的做法已实施了两个多月,其实也是无奈之举。以前经常有装修人员、广告人员等进去,影响小区正常秩序。后来公司就有了规定:对于陌生来访人员,一律要求出示有效证件,并必须交给门卫,直到离开小区时才能将证件领回。

            该工作人员表示,平均每天有几百名陌生来访人员出入小区,除了业主电话许可或来接的访客外,其他的就必须出示身份证并由门卫代为“保管”。他们每天经手的身份证至少有七八十张,不少业主也比较支持这种做法。“为了小区的安全管理,我们会继续施行下去。”

     

    德生:访客管理可更人性化

            加强物业、小区的访客管理对于维护小区的治安起到重要作用,这一点是毋庸置疑的,关键是如何寻求更人性化的访客管理解决方案,使得业主和访客都能够满意,则是物业管理公司应该思考的问题。德生建议使用智能化的访客管理系统,能够对访客的证件进行识别,并且发放访客单,使得访客进出均有证可依,也避免了扣押身份证造成的争执。目前长沙乃至全国,都有很多物业小区选用了访客登记系统。

     

    相关案例:厦门世邦泰和物业管理公司使用访客系统

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