做为一名合格的销售人员，所先要了解自己推销的产品和企业文化。
企业文化如：胜达彩印成立于1997年专业生产食品包装袋、已有数十年的包装经验。拥有国内*先进的食品包装袋的生产设备，汕漳中低速印刷机（电脑机）、万祥中高速复合机、中包封口机器,分切机等若干台。我们公司的宗旨：质量*、客户至上；可为客户设计各类不规则的产品包装。我们的生产地址位于福建省南安市省新镇西浦小学旁。在泉州已有15年的生产历史、在泉州、南安等地方都设有办事处。
产品知识如：铝箔真空包装袋常用于茶叶的内包装和蒸煮类食品、它的特性在于阻隔性能，遮光强；水煮袋重用于食品真空、液体包装如：海产品、蔬菜水果的软包装及罐头食品的软包装等、它的特性在于防潮、耐温、遮光、保香、强韧；蒸煮袋；高温蒸煮袋、真空袋用于包装各种肉类熟食品，高温杀菌食品、火腿、咖喱、烤鳗、烤鱼及肉卤制品等。只有了解自己的所在的公司企业文化及产品信息才能够更好的向客户介绍推销。
做销售不是一天两天的事，要会坚持。
一、客户介绍法：销售人员开发新客户都是经过老客户介绍的。因为目前现有客户对公司有了一定的了解，对公司名称也有一定的信任度。如果由其推荐介绍，就可以利用其相应的网络及人脉资源，无形之中增加新客户对公司的信任度，也相应的提高客户开发的速度及成功率。
二、**介绍：每个业务员都会有一些相应的客户资源。倘若人脉关系很好的业务人员，那么他就可以利用**或同事之间有效的资源，获取相应的备选客户资料，并通过**的介绍，亦能快速的进行客户的开发，提高客户开发的速度及成功率。
 如何来巩固老客户？
一、明确客户需求，细分客户，积极满足顾客需求：
1、经常和顾客沟通交流，保持良好融洽的关系和和睦的气氛。
2、特殊顾客特殊对待，因为公司的利润80%是由20%的客户创造的，有的客户对于企业具有更长期的战略意义。
3、更广范围内关心和支持顾客发展，增强顾客的购买力，扩大其购买规模，或者和顾客共同探讨新的消费途径和消费方式，创造和推动新的需求。
二、建立客户数据库，和客户建立良好关系：与客户的感情交流是企业用来维系客户关系的重要方式，日常的拜访、节日的真诚问候、婚庆喜事、过生日时的一句真诚祝福、一束鲜花，都会使客户深为感动。交易的结束并不意味着客户关系的结束，在售后还须与客户保持联系。 要善于倾听客户的意见和建议，并且尊重和从客户的角度去思考问题与跟进。