- 原来做好这一点,接外单是如此的简单给力![广东乐王YC]
- 帖子创建时间:2011-03-19 评论:1 浏览:691
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公司虽然接单多,不过*近的外单却是比较少的,其实大家多么希望有个外单可以接啊。没想到今天做成的大单,原因不仅有销售员的努力配合,更是老总的直接给力!
今天来了个几个外国客人,我们铺面销售人员都热情地上前招待,老总也像往常一样的忙着他自己的事情,没及时招待客人,客人咨询了很多产品,最后客人想订我们乐王的酒店消毒柜以及其他产品时,无意间得知我们老总在铺面而没招待他们,就立马有点不高兴了,透过他们带来的翻译表露了他们的意思。。。老总得知后,马上放下手头上的事情,热情地招待客人,并亲自的给客人解释产品,给客人提供了一些五星级酒店的采购方案。销售小姐也不时沏茶倒水。最后,外国客人很满意,很快就订了大单!客人买到心仪的酒店用品,也开怀大笑起来。后来得知客人是外国某五星级酒店的大老板,而非一般的采购人员。
由此看来,除了平时我们销售人员的热情款待,客人如能得到更好的重视,更专业和更优质的服务,大单离我们就不远了!
孔子曰,有朋至远方来,不也乐乎。何况是“我们的衣食父母”的客人呢?
广东乐王实业编辑部供稿,作者:陈武杰 转载请保留!
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czh520911 2011-03-19楼 0踩 0赞 回复 引用
公司虽然接单多,不过*近的外单却是比较少的,其实大家多么希望有个外单可以接啊。没想到今天做成的大单,原因不仅有销售员的努力配合,更是老总的直接给力!
今天来了个几个外国客人,我们铺面销售人员都热情地上前招待,老总也像往常一样的忙着他自己的事情,没及时招待客人,客人咨询了很多产品,最后客人想订我们乐王的酒店消毒柜以及其他产品时,无意间得知我们老总在铺面而没招待他们,就立马有点不高兴了,透过他们带来的翻译表露了他们的意思。。。老总得知后,马上放下手头上的事情,热情地招待客人,并亲自的给客人解释产品,给客人提供了一些五星级酒店的采购方案。销售小姐也不时沏茶倒水。最后,外国客人很满意,很快就订了大单!客人买到心仪的酒店用品,也开怀大笑起来。后来得知客人是外国某五星级酒店的大老板,而非一般的采购人员。
由此看来,除了平时我们销售人员的热情款待,客人如能得到更好的重视,更专业和更优质的服务,大单离我们就不远了!
孔子曰,有朋至远方来,不也乐乎。何况是“我们的衣食父母”的客人呢?
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