中小企业在管理客户资料时，很多老板和业务**都很烦恼，怎样管理才能更有效果呢？为了节省成本提高客户管理的质量，很聪明的想到用软件进行管理管理，在软件管理的选择上尤为的复杂，买大公司开发的客户管理软件吧，价格很高，光从价格上中小企业难以接受，并且大型的客户管理软件比较详细，让中小企业的**和员工操作起来很复杂，因为很多模块细微的功能中小企业用不到，还有他们还要花一定的费用和时间去学习大型的客户管理软件，有很多员工要搞明白这软件可能都需要一个月，不仅不能为中小企业解决困难，反而为员工增加了负担。
   下面说一下，小型的客户资料管理软件，简单的有两种形式：
   *是网络版，这种软件对小公司来说很对胃口，只需要花上几百块到一千多就可以使用，但是他们功能上很难满足需要，还有就是数据全部在别的公司的服务器上，自己总不放心，就向自己的老婆放在别人的房里怎么会放心呢？对与小企业来说客户就是他们的命，怎么可以有半闪失呢？如果公司网络出现点问题，不能上网就无法使用软件。况且这种软件很多由用户限制，增加用户是要相应付费的。
   *二种就是局域网客户管理软件，采用的是cs结构，这种是好些，可以部分满足中小企业需要，同事也可以装在自己的电脑上，但是可能界面做的很好看，但是功能性不强，影响公司人才的发挥。他有个很大的缺点就是只能在公司内看到信息，同时这种软件很多厂家也有用户限制。
   下面说一下童虎的客户管理软件，他是专业为中小型企业量身定做的软件，采用Bs结构设计，安装简单，使用方便，童虎客户资料管理软件专业化很适合中小企业，同时也非常适合小小企业，比如说一二十人的企业。他不仅在操作上简单而且对小企业的销售部门的发展有推动作用。没有大公司客户管理软件的繁琐，也没有小公司的软件功能少的弊端，模块设计明了，并且强大的功能蕴含其中，使用上手很快。在价格上具有很大优势，比小型的客户管理软件高点，比大型客户管理软件低很多很多，同时还可以根据中小企业的文化性质进行部分个性化修改，让中小企业用上称心实惠的客户管理软件。
  童虎科技 客户管理软件的具体功能介绍：
童虎电话销售管理系统是专门针对以电话营销和网络营销方式为主要营销渠道营销的企业而推出的办公解决方案，实时统计员工的电话量、电话效果、发贴量、客户维护情况。采用B/S架构，用户数不限，使用期限不限，客户端无须安装任何程序，轻松实现CRM系统在局域网和互联网上的应用。
童虎电话销售管理软件专门针对以电话营销和网络营销方式为主要营销渠道的企业推出的办公解决方案。
1.电话量、电话效果分析,可以对员工的电话进行管理，员工打出的号码，公司，通话时长，通话内容，全部记录下来。每个员工的电话量直方图显示，一目了然就知道员工的工作情况。
2.发贴量、发帖效果分析 直方图显示效果，直观明了。
3.客户资料管理，客户的信息管理，客户的跟踪记录，客户预约，报价合同的提醒等
4. 客户来电管理，客户来电，电脑上会显示客户的资料，让客户知道您始终在记着她，皆苦乎的电话不会忘记以前聊过什么，因为软件就是您的秘书，他会告诉您。
5. 电话录音管理比如想了解员工的电话质量，听听录音，也可以让员工听自己和客户的沟通，不仅有利于工作的进展还可以通过录音进行学习改正。当遇到很有意向的客户没有办法成交时，不妨听听以前是怎样沟通的，大家听完后可以商谈一个对策，不会让咱们的客户丢失，提高工作效率。
6.报价/合同/回款管理
7. 售后服务管理
8. 多个维度统计分析，图形展现。效果直方图，一目了然，快速把握工作状况，激发员工（自己的柱子怎么可以比别人的矮呢？）告别文字的繁琐。
童虎科技欢迎您的了解！详细介绍请登录公司网站或者咨询业务人员。童虎科技欢迎您的选择，铸造您的飞跃发展。
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